客户和客户

前往教育计划

概括

课程目标：本课程介绍负责任银行业务原则（PRB），旨在为银行业专业人员提供知识和工具，以支持客户过渡到符合联合国可持续发展目标和《巴黎协定》的可持续实践。

学习者可以期望：

解释气候变化、生物多样性丧失和污染以及应对这些挑战的紧迫
了解银行业专业人员在支持客户可持续发展转型中的作用
描述 PRB 的目的是作为最大限度地提高积极影响和减少风险的框架负面影响
运用基于对话的方法建立信任并吸引客户参与
使用模型和工具在客户关系中推荐和实施可持续银行解决方案

为什么这很重要：通过让客户参与可持续发展，银行业专业人士可以建立更牢固的关系，支持积极影响，并使财务与环境和环境保持一致社交目标。